컨텐츠 바로가기

Notice

  • [안내] <로건 럭키> 블루레이 B타입 한정판 출고 연기
    date : 2018-12-25 / writer : 플레인 (ip:)
  • 43 HIT
  • HOT 추천하기
  • GRADE 0점
게시판 상세

기존 20일에서 26일로 <로건 럭키> 스틸북 한정판의 출고 연기를 안내드린 상황에서 
다시금 죄송한 소식을 전하게 되었습니다.

최종 완제품 검수 과정에서 3가지 타입 중 B타입 풀슬립의 톰슨(인쇄물을 목형기계에 넣어 
조립을 용이하게 접는 선을 눌러 넣고 자르는 공정) 후가공 작업에 하자가 있어 사진과 같이 
1~1.5mm의 스파인 좌측 쏠림 현상이 거의 대다수의 인쇄물에서 발생하였습니다.



클레임을 제기한 결과 (해당 공정을 맡은) 업체 측에서도 즉시 실수를 인정하였습니다만, 
연말 인쇄소 물량이 폭증하는 시즌임을 고려하여 사전에 공장 현장에 상주하면서
좀 더 꼼꼼히 챙겼으면 좋았을텐데 아쉬움이 듭니다.

한 눈에 보기에도 그냥 출고하기에는 저희 스스로도 개운치 않고,
이후 공론화될 시 많은 클레임과 교환 요청을 예상할 수 있기에 결국 B타입에 대해서만
전량 재생산에 따른 출고 연기(26일→28일)를 결정했습니다.

● 우선 A타입과 쿼터슬립을 주문하신 분들께는 예정대로 26일부터 출고가 이루어질 예정입니다.

● B타입 단독 혹은 B타입을 포함하여 A타입 혹은 쿼터슬립을 조합하여 주문한 고객분들께는
28일부터 발송이 이루어지게 됨을 양해 부탁드립니다.

이미 한차례 출고일 연기를 한 상태에서 다시금 연기 소식을 전하게 되어 너무나 죄송하고
고개를 들 면목조차 없을 따름입니다. 편히 쉬고 계신 크리스마스 연휴 와중에 실망스러운 소식을
전하게된 점 깊은 사과와 양해를 구합니다.

2019년에는 인쇄물 제작 오류로 인한 출시 연기를 최소화 하기 위해 계약된 인쇄소 측에서
매 공정 책임자의 성실한 검수를 보장하는 플레인아카이브 전용의 QC 리포트 작성을 
요구하고자 논의 중에 있습니다. 

- 플레인 드림

Add :
Password : * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte