안녕하세요, 플레인입니다.
당초 26일 예정이었던 <올드보이> 블루레이 디럭스 박스 한정판 출고가
부득이한 사정에 따라 12월 30일로 변경/연기되었습니다.
연기 사유는 현재 제품의 전체 제작이 완료된 상황이나 실물 패키지로 박스 패키징 테스트 결과,
제품의 사이즈와 높은 중량으로 인해 부주의한 택배 박스 포장 시 배송과정에서 추락이나
다른 택배 박스와의 간섭 등으로 인해 박스 모서리 부위 등의 파손 예상이 인지되었기 때문입니다.
플레인 스토어의 경우 다량의 에어캡 등 최대한 배송 안전에 신경 쓰고 있지만, 외부 쇼핑몰의
물류 센터마다 포장 수준이 다르고 저희가 직접 관리할 수 없기 때문에, 아예 출고 단계에서
파손 위험을 줄이기 위한 대책이 필요해졌습니다.
또한 수작업으로 제작된 하드 박스의 단가가 워낙 높아, 타 쇼핑몰 측에서 포장 부주의로 인한
배송 중 파손 시 반품 및 교환이 어려운 상황이기 때문에, 각 업체 측의 패키징 과정에
수고를 덜 수 있도록 별도의 안전배송을 위한 세이프티 카톤 박스를 제작하여 출고하기로 결정하였습니다.
물론 미리미리 체크했으면 더더욱 좋았을 것이란 지적이 있을 수 있을 것입니다.
박스판 제작이 처음이다보니, 외부 도서몰의 포장/배송 단계에서 벌어질 수 있는 변수까지
세심히 고려하지 못한 점 깊이 사과드립니다.
고가의 박스판 특성 상 안전한 배송과 분쟁 방지를 위한 결정이오니, 고객분들의 너그러운 양해를
부탁드립니다. 오래 기다려주시고 구매해주신 분이 만족스런 상품을 양품으로 받아보실 수 있도록
출고일까지 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
-플레인 드림